Mit dem Wechsel zu Abacus hat die Giezendanner Transport AG eine ERP-Lösung eingeführt, die optimal zu den Anforderungen ihres Unternehmens passt. Dank automatisierter Prozesse, hoher Benutzerfreundlichkeit und flexibler Anpassungsmöglichkeiten konnten Abläufe vereinfacht und die Effizienz gesteigert werden.
Im Interview berichtet Sascha Nöthiger, CFO und Mitglied der Geschäftsleitung der Giezendanner Transport AG, über die Gründe für den Systemwechsel, die erfolgreiche Umsetzung und die Zusammenarbeit mit Customize AG.
Sascha Nöthiger, CFO und Mitglied der Geschäftsleitung Giezendanner Transport AG
Sascha Nöthiger, Sie haben viele Abacus-Module im Einsatz. Welches der Produkte beeindruckt Sie am meisten?
Am meisten beeindruckt mich die Kreditorenbuchhaltung mit der DeepO-Erkennung und der neuen Belegfreigabe. Durch die weitgehende Automatisierung konnten wir den administrativen Aufwand deutlich reduzieren und gleichzeitig die Qualität unserer Prozesse steigern. Manuelle Tätigkeiten wurden minimiert, die Fehlerquote gesenkt und die Transparenz im Freigabeprozess erhöht. Dadurch haben sich sowohl unsere Effizienz und Prozesssicherheit spürbar verbessert.
Was waren die Beweggründe, weshalb sich die Giezendanner Transport AG für Abacus entschieden hat?
Für uns war entscheidend, dass Abacus unsere Anforderungen umfassend abdeckt. Die Software überzeugt durch ihre hohe Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Gleichzeitig bietet Abacus eine breite Palette integrierter Lösungen, die optimal zu unseren Geschäftsprozessen passen. So haben wir eine zukunftssichere Plattform gefunden, die sowohl unsere operativen Abläufe als auch unsere strategische Weiterentwicklung unterstützt.
Sie kommen von SAP, was ist Ihr erster Gedanke bei einem direkten Vergleich?
SAP und Abacus sind beides leistungsfähige ERP-Systeme, die unterschiedliche Stärken mitbringen. Für unser Unternehmen hat Abacus klare Vorteile, weil die Lösung unsere Prozesse direkt unterstützt und deutlich weniger Anpassungs- und Administrationsaufwand erfordert. Gerade für ein Unternehmen unserer Grösse und Struktur ist das ein entscheidender Vorteil.
Würden Sie sagen, dass Sie mit Abacus effizienter unterwegs sind?
Ja, in unserem Umfeld auf jeden Fall. Abacus passt sehr gut zu unseren Anforderungen und ermöglicht uns, Prozesse einfacher und effizienter abzubilden. SAP ist oft auf deutlich komplexere Unternehmensstrukturen ausgerichtet. Für uns war wichtig, eine Lösung zu haben, die im Alltag gut funktioniert und unsere Abläufe optimal unterstützt.
Welche Lösung empfinden Sie als anwenderfreundlicher?
Eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitenden ist für mich immer ein gutes Zeichen. Bei Abacus haben wir die Erfahrung gemacht, dass die Mitarbeitenden die Lösung gut annehmen und die Prozesse im Alltag effizient unterstützt werden. Sobald das System stabil läuft und die Mitarbeitenden damit vertraut sind, zeigt sich eine deutliche Effizienzsteigerung in den Abwicklungsprozessen.
Warum haben Sie sich für Customize entschieden?
Ausschlaggebend war für uns die Kombination aus Abacus-Know-how, Projekterfahrung und Prozessverständnis. Aufgrund unserer teilweise komplexen Anforderungen war es wichtig, einen Partner zu wählen, der nicht nur die Software kennt, sondern auch die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge versteht. Customize hat uns von Anfang an das Vertrauen gegeben, dass unsere Anforderungen professionell und nachhaltig umgesetzt werden.
Wie haben Sie die Einführung und Umsetzung gemeinsam mit Customize AG erlebt?
Wir haben die Zusammenarbeit mit Customize durchwegs positiv erlebt. Die persönliche Betreuung, das fundierte Prozessverständnis sowie die strukturierte Projektumsetzung haben wesentlich zum Erfolg des Projekts beigetragen. Besonders überzeugt hat uns die Fähigkeit, unsere Anforderungen in effiziente und praxisnahe Lösungen zu überführen. Die Einführung verlief professionell und zu unserer vollen Zufriedenheit.
Was schätzen Sie besonders an der Zusammenarbeit mit dem Customize-Team?
Besonders schätze ich die Kombination aus hoher Fachkompetenz und ausgeprägter Kunden-orientierung. Das Team arbeitet lösungsorientiert, bringt viel Erfahrung aus unterschiedlichen Fachbereichen mit und geht auf individuelle Anforderungen ein. Dadurch entsteht eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, bei der nicht Standardlösungen im Vordergrund stehen, sondern Lösungen, die wirklich zum Unternehmen passt.
Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten Punkte für eine erfolgreiche Umstellung auf die Abacus Business Software?
Entscheidend sind eine klare strategische Planung und die Einbindung der Mitarbeitenden.
Das Solution Design hat uns geholfen, unsere Anforderungen strukturiert festzuhalten und während der gesamten Umsetzung als gemeinsame Grundlage zu nutzen. Gleichzeitig war die Offenheit und Unterstützung der Mitarbeitenden ein wichtiger Erfolgsfaktor. Eine solche Transformation lässt sich nur gemeinsam erfolgreich umgesetzt.
Was würden Sie das nächste Mal anders machen?
Rückblickend würden wir die internen Ressourcen in der Umsetzungsphase noch stärker einplanen. Eine ERP-Umstellung dieser Grösse ist neben dem Tagesgeschäft eine grosse Herausforderung und erfordert entsprechend Kapazität. Da dies unser erstes Projekt dieser Art war, haben wir daraus wichtige Erkenntnisse gewonnen und würden diesen Aspekt bei einem vergleichbaren Projekt noch stärker berücksichtigen.
Was würden Sie einem Unternehmen sagen, das aktuell über einen Wechsel zu Abacus nachdenkt?
Ich würde empfehlen, Abacus anhand der eigenen Anforderungen genau zu prüfen. Für uns war der Wechsel der richtige Schritt, weil die Software sehr gut zu unseren Prozessen passt, von den Mitarbeitenden akzeptiert wird und viele Abläufe effizient unterstützt. Heute profitieren wir von einer Lösung, die unsere Anforderungen direkt abdeckt und uns im Alltag spürbar entlastet.
Giezendanner Transport AG
Aus einem Schweizer Familienunternehmen ist eine europaweit erfolgreiche Transport- und Logistikgruppe entstanden. Heute zählt die Giezendanner Gruppe mit über 250 Mitarbeitenden zu den führenden Anbietern im intermodalen Chemietransport auf Schiene und Strasse in Europa.
Trotz ihrer internationalen Ausrichtung ist die Giezendanner Transport AG ihren Wurzeln treu geblieben: Das Unternehmen befindet sich in zweiter Generation in Familienbesitz und hat seinen Hauptsitz bis heute am Gründungsstandort Rothrist.
Sascha Nöthiger,
CFO und Mitglied der Geschäftsleitung der Giezendanner Transport AG
