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Mit der Einführung der Abacus Lohnbuchhaltung und Zeiterfassung haben der Kanton und die Stadt Schaffhausen einen wichtigen Schritt zur weiteren Digitalisierung ihrer HR-Prozesse gemacht. In zwei eigenständigen Projekten wurden die bestehenden Personalsoftwarelösungen durch eine moderne, integrierte HR-Lösung ersetzt.

Nach einer rund zwölfmonatigen Projekt- und Einführungsphase wurden die Systeme per 1. Januar 2026 planmässig produktiv in Betrieb genommen. Im Rahmen der Projekte wurde die bestehende Personalsoftware vollständig migriert und durch die modernen Lösungen von Abacus ersetzt. Heute unterstützen die Systeme die Personaladministration, die Lohnverarbeitung sowie die Arbeitszeiterfassung für insgesamt rund 6’500 Lohnabrechnungen.

Ziel der beiden Projekte war es, ein modernes und zukunftssicheres System für die Personaladministration, Lohnverarbeitung und Arbeitszeiterfassung einzuführen. Gleichzeitig sollten die HR-Prozesse bei Kanton und Stadt Schaffhausen weiter digitalisiert und langfristig effizienter gestaltet werden. Die Umsetzung erfolgte jeweils in enger Zusammenarbeit zwischen den Projektteams des Kantons Schaffhausen, der Stadt Schaffhausen und der Customize AG.

Im Zuge der Implementierung arbeitete die Customize AG zudem eng mit verschiedenen Drittpartnern zusammen, deren Systeme im Rahmen des Projekts integriert werden mussten. Customize übernahm dabei eine koordinierende und unterstützende Rolle, um eine reibungslose Anbindung der bestehenden Umsysteme sowie einen stabilen Datenaustausch sicherzustellen.

Mit diesem Go-Live erreichen der Kanton und die Stadt Schaffhausen einen Meilenstein in der Digitalisierung Ihrer HR-Prozesse.

Stimmen zum Projekt

«Wir freuen uns, dass die Einführung der Abacus Lohnbuchhaltung und Zeiterfassung erfolgreich umgesetzt werden konnte. Das Projekt verlief sehr konstruktiv und in enger Zusammenarbeit mit allen Beteiligten. Besonders wichtig für uns war, dass die Lohnverarbeitung von Beginn an zuverlässig funktioniert. Dank der neuen Lösung können die Löhne unserer Mitarbeitenden nun pünktlich und korrekt verarbeitet und ausbezahlt werden», sagt Rebekka Argenton, Leiterin Kantonales Personalamt.

«Die Zusammenarbeit mit Customize war während des gesamten Projekts sehr professionell und lösungsorientiert. Dank der hohen Fachkompetenz, dem tiefen Verständnis unserer Anforderungen und dem engagierten Projektteam konnte die Einführung der neuen HR-Lösung erfolgreich umgesetzt werden. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit», so Katja Marchionno, Leiterin Human Resources Stadt Schaffhausen.

«Projekte in der öffentlichen Verwaltung bringen aufgrund der zahlreichen Departemente und der unterschiedlichen organisatorischen Anforderungen eine besondere Komplexität mit sich. Die Herausforderung besteht darin, vielfältige Bedürfnisse und Prozesse in einer einheitlichen, funktionierenden Lösung zusammenzuführen. Umso mehr freuen wir uns, dass es gemeinsam mit den Projektteams gelungen ist, diese Anforderungen erfolgreich zu vereinen und stabile sowie zukunftsfähige HR-Lösungen zu realisieren», Reem Tawfeq, Head of Business Unit Human Resources